১. ভিশন ঃ তথ্য প্রযুক্তি নির্ভর রাজস্ব আহরণে সুদক্ষ সুপ্রতিভ ও সেবা পরায়ন একটি দপ্তর প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে রাজস্ব লক্ষ্যমাত্রা অর্জন।
২. মিশন ঃ কর্মকর্তা/কর্মচারীদের দাপ্তরিক ও ব্যবহারিক কাজে তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার নিশ্চিতসহ যথাযথ প্রশিক্ষণ প্রদানের মাধ্যমে মূল্য সংযোজন কর এবং কাস্টমস আইন ও বিধানের সঠিক প্রয়োগের মাধ্যমে কায়িক ও পদ্ধতিগত সংস্থার সাধন, তথ্য ও দলিলাদি সংরক্ষণ ও বিতরণ, রাজস্ব লক্ষ্যমাত্রা অর্জন এবং দ্রুত কার্য নিষ্পত্তি, করদাতা সেবা প্রদানের মাধ্যমে একটি করদাতা বান্ধব, ব্যবসা বান্ধব ও জনবান্ধব রাজস্ব সংস্কৃতি বিকাশ সাধন। এছাড়াও আইন ও বিধান সম্পর্কে স্টেকহোল্ডারদের নিয়মিত অবহিতকরণের মাধ্যমে কর প্রদান বিষয়ে জনসচেতনতা সৃষ্টি এবং রাজস্ব কার্যক্রমে অংশীজনদের অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করা ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস